我们好，我是小一，我来为我们回答以上问题。前台招待岗位职责及作业内容，前台招待岗位职责很多人还不知道，现在让我们一同来看看吧！

以下以公司前台为例，列出一则公司前台招待岗位职责，供参阅。

　　一、客户招待与服务

　　1、担任来访客户的招待作业，包含为客户让座、递上茶水，咨询客户来访目的，对客户来访进行挂号。（填写《来访客户挂号表》）

　　2、担任为前来咨询装饰的客户，组织招待规划师。在给客户介绍规划师时，应对规划师进行推重。

　　3、在组织规划师招待作业前，应对规划师手头现有的作业充沛把握，做到合理组织。（规划师作业量、规划水相等）

　　4、及时对规划师服务的客户进行跟进，催促规划师对咨询客户进行追寻服务，然后填写《意向客户交流记载表》。

　　5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的观点，并及时将跟进记载上报给公司司理。

　　6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记载表》，及时将客户反映的问题，反应到工程部，对需求保修的工程，催促工程部进行保修。并将工程部修理状况及时反映到公司司理处。

　　7、为非装饰客户供给服务，及时举荐到各部分。

　　8、接听电话，以真挚香甜的声响，展示公司杰出的形象。

　　二、文秘服务作业

　　1、为前来应聘的求职者供给服务，组织填写《应聘表》，并及时将应材料上签到公司人力资源部分。人力资源部分审阅后，由前台告诉应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记载表》交给面试部分主管。当人才被选用后，由前台担任告诉其前来签到。

　　2、人才签到后，由前台将应聘人员提交的材料进行收拾，填写《选用人员资讯表》，张贴各种证件。

　　3、担任公司内日常考勤的记载作业，对迟到早退、旷工等记载及时上签到财务处。

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本文到此解说结束了，期望对我们有协助。